Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für DivaSpin Casino

Letzte Aktualisierung: 30.06.2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite divaspinkasino.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) und der darauf angebotenen Glücksspiel-Dienste.

1.2 Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzerklärung sowie unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Teilnehmer: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Dienste der Website nutzt.
  • Konto: Das persönliche Benutzerprofil, das zur Teilnahme an den Spielen erforderlich ist.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich virtueller und Live-Casino-Spiele.
  • Betreiber: Die juristische Person, die DivaSpin Casino betreibt und verantwortet.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Freispiele, Bonusguthaben oder andere Vergünstigungen.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Die Teilnahme ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Deutschland oder einer anderen Rechtsordnung, in der das Glücksspiel erlaubt ist, wohnhaft sind.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige und Partner sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto erlaubt.

4.2 Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sein. Hierzu zählen Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

4.3 Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Jede Nutzung des Kontos gilt als Nutzung durch den Kontoinhaber.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und Nachweise wie Personalausweis, Meldebescheinigung oder Zahlungsnachweise zu verlangen.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben können gesperrt oder gelöscht und Gewinne eingezogen werden.

5. Einzahlungen

5.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf den Namen des Spielers lauten.

5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die auf der Banking-Seite der Website einzusehen sind.

5.3 Der Betreiber erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Gebühren durch Zahlungsdienstleister anfallen.

5.4 DivaSpin Casino bietet keine Kredit- oder Finanzierungsdienstleistungen an.

5.5 Einzahlungen sind ausschließlich für das Spielen bestimmt; verdächtige oder ungewöhnliche Einzahlungsaktivitäten können zu einer Kontosperrung führen.

6. Auszahlungen

6.1 Auszahlungen werden grundsätzlich auf demselben Weg wie die Einzahlung durchgeführt, sofern dies möglich ist.

6.2 Es gelten Auszahlungsgrenzen, die auf der Website veröffentlicht sind.

6.3 Vor Auszahlung können Identitätsprüfungen erforderlich sein. Dokumente wie Ausweis oder Zahlungsnachweise sind dann vorzulegen.

6.4 Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

6.5 Für die vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

7. Inaktive und ruhende Konten

7.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

7.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abgezogen werden. Vorab erfolgt eine Benachrichtigung.

7.3 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

7.4 Die Reaktivierung ruhender Konten ist jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

8. Verantwortungsvolles Spielen

8.1 DivaSpin Casino verpflichtet sich, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und bietet Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Zeitlimits und Selbstausschluss an.

8.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, empfehlen wir die Nutzung dieser Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

8.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).

9. Verbotene Handlungen

  • Geldwäsche oder andere illegale Finanztransaktionen
  • Verwendung von automatisierten Systemen (Bots) oder Software zur Manipulation
  • Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
  • Betreiben mehrerer Konten
  • Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy
  • Weitergabe des Kontos an Dritte

Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

10. Boni und Promotionen

10.1 Alle Bonusangebote unterliegen den jeweils geltenden Bonusbedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

10.2 Missbrauch von Boni, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss und Rückforderung der Boni.

10.3 Boni können zeitlich begrenzt und an bestimmte Spiele gebunden sein.

11. Spielintegrität und Fairness

11.1 Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

11.2 Bei technischen Fehlern oder Verstößen gegen die AGB können Einsätze und Gewinne annulliert werden.

12. Haftungsbeschränkung

12.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

12.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Die maximale Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

12.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer verlinkter Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

13. Datenschutz

13.1 Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

13.2 Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

13.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

14. Geistiges Eigentum

14.1 Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

14.2 Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

15. Beschwerden und Streitbeilegung

15.1 Bei Problemen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.

15.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

15.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden, beispielsweise die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur.

15.4 Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

16. Änderungen der AGB

16.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

16.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

16.3 Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu prüfen, um stets informiert zu bleiben.

17. Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung erreichen Sie uns unter:

Mit der Kontoeröffnung und Nutzung von DivaSpin Casino bestätigen Sie, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.